تحليل المشاعر (SA) Sentiment analysis

عملية التنقيب في النص عن الآراء ووجهات النظر والعواطف وما يحمله النص من مشاعر، سواء كانت ايجابية أو سلبية أو محايدة أو أي تصنيفات وفئات أخرى وذلك باستخدام معالجة اللغة الطبيعية (NLP).